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義無反顧的品質革命,是中國企業(yè)最后的出路(一)

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義無反顧的品質革命,是中國企業(yè)最后的出路(一)

發(fā)布日期:2023-03-13 來源: 點擊:26262

面對當前的全球競爭格局,中國企業(yè)正在經(jīng)歷一場“成本的詛咒”——成本下降到一個更優(yōu)點后開始不可抗拒地往上升。


如何打破詛咒繼續(xù)增長?


今天分享的文章來自北京大學發(fā)展研究院經(jīng)濟學教授、經(jīng)濟學家周其仁教授。希望能為你帶來一些啟發(fā)。


“品質革命不是我們想不想要的問題,而是形勢所迫,我們僅剩的路就是義無反顧地把品質提升?!?/span>


——周其仁


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形勢逼人:為何要推動“品質革命”


我把我的體會利用各個場合跟大家報告一下。一共有四點:


,為什么要搞品質革命?這個形勢你說復雜很復雜,說簡單就是一個全球“三明治”。


全球格局發(fā)生了重要的變化,中國今天在全球競爭中的位置,上面是人均GDP幾萬美元的,雖然(這些)也面臨不少困難,增長速度跟中國沒法比,但是它的創(chuàng)新能力仍然強大。而往下,一些東南亞和非洲在走當年中國的道路,他們具有成本優(yōu)勢。


這個局面要怎么對付呢?改革開放40年,我們實現(xiàn)了高速增長,但是成本也上來了,社會發(fā)展了,人工成本就上來了。全世界現(xiàn)在的成本降下來了再升上去是不可抗拒的,所以叫做“成本的詛咒”。


很多企業(yè)家管理一個企業(yè)都有這樣一個經(jīng)歷。一個公司開始的時候成本可以往下降,降到更優(yōu)點以后就會往上升,你要招更多的人、你要有更多的地,這些事情會抬升成本。


成本怎么對付?一個辦法,全世界的商學院、業(yè)界、商業(yè)成天交流這個成本控制,如果這樣你能比別的對手降得快一點。如果成本掉頭向上,你比你的對手上得慢一點,這是一個主要的對付成本下降的辦法,常規(guī)的辦法。


還有一個辦法,我移動成本線。我同樣的員工、土地和廠房,我做不同的東西。我同樣的人工成本做不同的東西,成本就會不一樣。經(jīng)濟學的學術語是把成本線不斷往下面推,連成一個直線就是一個長期的、向下的、收縮的成本曲線。這當然是經(jīng)濟學的圖形,高度抽象,但是包含著中國的經(jīng)濟往前走的啟發(fā)。


全球的格局變化其實就是比較優(yōu)勢的變化。我們原來的優(yōu)勢因為新的追趕者很多,我們的成本優(yōu)勢是不明顯的,獨到性優(yōu)勢還不足,所以這個坎怎么能越過去,是中國經(jīng)濟面臨的一場大考,這是一場躲不開的大考。


去年我出了一本書《突圍集》,也是到各地調查,要尋找“突圍”。


當時講到一個是改革突圍,因為改革是可以降成本,特別是可以降低體制成本。第二是創(chuàng)新突圍,同樣的成本做不同的東西,你做更好的產(chǎn)品,做更好、更優(yōu)的產(chǎn)品。


熊彼特講到如果沒有創(chuàng)新,經(jīng)濟很平庸,人口增加、經(jīng)濟總量增加,人均水平?jīng)]有顯著提高。這個不叫現(xiàn)代經(jīng)濟增長,現(xiàn)代經(jīng)濟是人均水平持續(xù)提高。怎么做到呢?就要突破這個循環(huán),引進多方面的創(chuàng)新類型。


大家注意看,其中一個類型不完全是造新產(chǎn)品,是同樣的產(chǎn)品品質提高,它也是創(chuàng)新,那就是提升現(xiàn)有產(chǎn)品質量。


這個事情到底有沒有困難呢?它是有困難的。


,貧困不利于品質,長期的貧窮會養(yǎng)成窮對付的習慣,什么東西差不多就行了。這次南方日報的報道里邊有一篇,講一家車燈公司雪萊特,他的關鍵詞就是要跟差不多作斗爭。


你問為什么差不多?首先我們需要消費就差不多,消費就不講究,窮的時候不必要的需求滿足不了的時候,不是不想講究。


但是很有意思,快速致富以后很多差不多的習慣就保留下來,特別會保留在供給側這個側,因為我們很多工作習慣、操作習慣、思路對工作的要求是來自于貧窮,這個事情是很大的挑戰(zhàn)。


快速增長以后,需求反映出來了,消費者先行,這個東西過去滿意,現(xiàn)在不滿意了,要求更高的品質。但是供給側會滯后,供給側的這個標準會常常落后于需求側的這個變化。一個是快變,一個是慢變,這是個困難。


第二個困難,我們悠久的文明絕大部分時間是農業(yè)文明。我們有什么歷史包袱呢?我們的農產(chǎn)品還有很多的精品、貢品,但是等到我們工業(yè)品的時候,我們這個精品歷史傳統(tǒng)非常地薄弱。


你去看全世界,這個精品到底哪里來的?首先是服務那里的富裕階層。你看世界各國,為什么買品你要到法國?那里出過大皇帝,好的一面是對人類產(chǎn)生了很多對精品的需求,等到人們富裕以后就會普遍享受這個東西。


路易斯包當年都是給路易斯宮廷供貨,不精益求精拿不進去。我們中國歷史上有大皇帝,但是我們的大皇帝沒有趕上工業(yè)革命。所以我們制造業(yè)領域的精品沒有深厚的傳統(tǒng),這是我們很大的一個問題。


當然,龍老師講到我們有廣鍋(廣式鐵鍋,即佛山鐵鍋),但是我不知道廣鍋有沒有很大品牌的,看起來廣鍋是比較普通的牌子。當然如果沒有批量生產(chǎn)那就是相對稀缺,但是是不是精益求精的產(chǎn)品?

 

*佛山鐵鍋:烹飪食物的傳統(tǒng)廚具。據(jù)史料記載,明清時期,佛山曾作為清朝皇室御用定制的鐵鍋生產(chǎn)地,并與漢口、景德、朱仙并稱“全國四大名鎮(zhèn)”。雍正年間,經(jīng)由外國商船從廣州出口的鐵鍋,80%以上都是“佛山鑄造”,因此又得名“廣鍋”。

 

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所以我的感受是,歷史上有大皇帝的時候沒有工業(yè)革命,沒有工業(yè)制造品,因此我們的工業(yè)制造就沒有優(yōu)良傳統(tǒng)。所以我們歷史上要找到精品的起源有難度。


第三個困難,我們的市場非常大,這是全球羨慕的一個條件。我2008年研究三聚氰氨教訓得出來的。為什么會發(fā)生三聚氰氨?我們這個市場太大,前方訂單雪片式飛,你響應不響應?你不響應,對手響應。所以不少公司把量、把市場占有率放到非常前頭的位置。


我的總結,大市場有一種稀釋品質的虹吸的能力,你要抵抗不住,要壓不住步伐 ,你的品質能力跟不上,很多好公司都被這個大市場稀釋成不太好的東西。我想到有一句話,孫悟空一根汗毛拔下來一吹,一千個一模一樣的。


*虹吸原理就是利用壓強差的原理,在密閉容器里液體高度相同,壓強相等。而虹吸管里灌滿水,沒有氣,來水端水位高,出水口用手掌或其他物體封閉住。此時管內壓強處處相等。一切安置好后,打開出水口,雖然兩邊的大氣壓相等,但是來水端的水位高,壓強大,推動來水不斷流出出水口。

 

圖片


我們中國這個14億的市場真的是有魔力,它會讓你的供給、組織、品控提出更多的要求,這是我們要進行品質革命的困難。


全世界精品出自于小。小市場就是這么大,做一個東西你不好好做,站不住腳。小地方做站住腳了,慢慢往外打,打出全球好牌子?,F(xiàn)在很多精品要講品質,不是大。


所以品質革命不是我們想要不想要的問題,形勢所迫,不對這個東西做響應,如果我們不斷發(fā)明顛覆創(chuàng)新的能力不足,成本又很薄,我們剩下的路就是義無反顧地把品質提升。


(未完待續(xù))



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